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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Y qué pasa con tu fábrica?

Entre las 3 mejores de China, pertenece a una empresa nacional de alta tecnología. Base de producción de 10.000 metros cuadrados con 150 empleados.

¿Qué puede hacer por nosotros si la máquina no está en su catálogo?

Como fabricante de maquinaria profesional durante más de 30 años, contamos con técnica OEM calificada.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Podemos aceptar la mayoría de los métodos de pago siempre que tengamos un depósito como garantía;

Transferencia T/T;

Carta de Crédito a la Vista;

DP;

¿Qué hacemos si encontramos algún problema con la máquina?

Muéstrenos una foto o video del problema. Si sus empleados pueden resolverlo, le enviaremos una solución en video o fotos. Si el problema es ajeno a su control, enviaremos a nuestro ingeniero a su fábrica (el cliente pagará el costo del viaje). Contamos con ingenieros en Europa, Emiratos Árabes Unidos y Tailandia.

¿Cómo se puede controlar la calidad y la entrega?

Se acepta FAT y es bienvenido a inspeccionar la máquina antes del pago balanceado.

Todas nuestras máquinas se prueban antes del embalaje. Le enviaremos un video instructivo y fotos del embalaje para que las revise. Le garantizamos la resistencia y seguridad de nuestro embalaje de madera para un envío a largo plazo.

¿Qué tal el embalaje?

Embalaje de madera contrachapada de exportación estándar, a Asia, Europa, América, Reino Unido, Canadá... etc., países sin problema.